TENDENCIAS EN OPERACIONES Y PRODUCCION

¿QUE HACEN LOS ADMINISTRADORES DE OPERACIONES Y PRODUCCION?

Todo buen administrador desempeña las funciones básicas del proceso de administración. El proceso de administración consiste en planear, organizar, asignar personal, dirigir y controlar. Los administradores de operaciones aplican este proceso de administrar a las decisiones que toman dentro de la función de la administración de operaciones las diez decisiones principales son (diseño de servicio y producto, administración de calidad, diseño del proceso de capacidad,localización,diseño de producción, recursos humanos y diseño de trabajo, administración de la cadena de suministros, inventario, planeación de requerimientos de material, programación a mediano y corto plazo y mantenimiento). La atención de cada una de estas decisiones requiere planeación, organización, asignación de personal, liderazgo y control.

NUEVAS Y EMOCIONANTES TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

Una de las razones por las cuales la administración de operaciones es una disciplina tan apasionante es que el administrador de operaciones se enfrenta a un mundo siempre cambiante. Tanto el enfoque como los resultados de las diez decisiones desde la globalización del comercio mundial hasta la transferencia de ideas. Productos y dinero a velocidades electrónicas tales como:

·        Enfoque global: la rápida declinación en los costos de comunicación y transporte ha globalizado los mercados. Aunque al mismo tiempo los recursos en forma de materiales, talento y mano de obra también se han globalizado. Contribuyen a esta rápida globalización los países de todo el mundo que compiten por el comercio económico y a la industrialización. Los administradores de operaciones responden con innovaciones que generan y mueven con rapidez ideas, partes y bienes terminados en el lugar y el momento en que se necesiten.

·         Desempeño justo a tiempo: se destinan vasto recursos financieros al inventario, encareciéndolo. El inventario impide dar respuesta a los rápidos cambios en el mercado. Los administradores de operaciones están recortando los inventarios de manera sistemática en todos los niveles, desde materias primas hasta productos terminados.

·         Sociedades de cadenas de suministros: los ciclos de vida del producto cada vez más cortos, así como los rápidos cambios en la tecnología de materiales y procesos, exigen una mayor participación de los proveedores. En general, los proveedores suministran más de la mitad del valor de cada producto. En consecuencia, los administradores de operaciones están cimentando sociedades a largo plazo con jugadores cruciales en la cadena de suministro.

·         Desarrollo de productos rápidos: la expedita comunicación internacional de noticias, entretenimiento y estilos de vida está acortando drásticamente la amplitud de vida de los productos. Los administradores de operaciones responden con tecnología y alianzas (socios) más rápidas y con una administración más efectiva.

·         Personalización en masa: una vez que comenzamos a concebir al mundo como un mercado, las diferencias individuales se hacen más evidentes. Las diferencias culturales, compuestas por las individuales en un mundo donde los consumidores están cada vez más conscientes de las opciones, ejercen una presión real para que las empresas respondan. Los administradores de operaciones están respondiendo con procesos de producción suficientemente flexible para ajustarse a los caprichos individuales de los consumidores. La meta es producir productos individuales donde y cuando se necesiten.

·         Empleados con autoridad delegada: al combinarse la explosión del conocimiento con un lugar de trabajo más tecnificado se vuelve imprescindible aumentar la competitividad en el espacio laboral. La respuesta de los administradores de operaciones ha sido trasladar la responsabilidad de tomar más decisiones al trabajador individual.

·         Producción sensible al medio ambiente: la continua batalla de los administradores de operaciones por mejorar la productividad se suma a la creciente preocupación por el diseño de productos y procesos que estén en armonía con el ambiente. Esto se traduce en el diseño de productos biodegradables o de componentes de automóviles que puedan volverse a usar o reciclarse, o de empaques más eficientes.